購物說明GuideOur Products

購物流程

瀚揚國際為您提供了更便利的線上購物流程
簡單的引導步驟,讓您輕鬆完成購物

STEP 1

購物流程
 

第一次購物:選擇商品 → 加入購物車 → 前往結帳 → 填寫相關資料 → 完成購物

非第一次購物:選擇商品 → 加入購物車 → 前往結帳 → 輸入帳號密碼 → 完成購物

STEP 2

修改訂購內容 / 取消訂單
 

訂單送出之後無法修改(取消)訂單內容,請您與我們聯繫取消訂單後再重新下單。

  • 請於『聯絡我們』表格中,選擇 “訂購(單)相關” ,請您輸入訂單編號並請告知您的需求!
    (若已登入會員,也可使用下拉式選單選擇訂單編號喔!!)
  • 請您撥打客服專線 (04)2236-3398或MAIL您的需求至service@hanyard.com.tw
    客服人員收到您的資訊後會盡速為您處理及聯繫。
    ※若您忘記訂單編號,請您先登入會員即可於『訂單查詢』『會員訂單管理』
      查看訂單資訊或與我們聯繫。
    ※訂單取消後即無法復原。

STEP 3

查詢訂單進度
 
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新訂單 已收到您的訂單資訊,但尚未收到您的貨款
處理中 已確認收到您的貨款,準備商品中
出貨中 您的商品已寄出
已完成 商品已送到
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