運送政策

運送政策

1.    送貨方式

配合物流：

·        宅配：新竹物流（僅限台灣本島）、便利袋

·        超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）

配送天數/地區：

宅配到府:

新竹物流:

配送天數:2-3 工作天

適用地區:台灣本島

·        配送時間： 週一至週六 07:00-19:00，週日及國定假日暫停服務。

·        特殊情況： 如遇天災颱風等、偏遠地區、春節前夕、特殊活動可能延誤。

便利帶:

配送天數:2-5 工作天

適用地區:台灣本島

·        配送時間： 週一至週六 07:00-19:00，週日及國定假日不提供配送。

·        特殊情況：如遇天災颱風等、偏遠地區、春節前夕、特殊活動可能延誤。

超商取貨:

·           配送天數:3-5 工作天

·           適用地區/台灣本島

·           取件期限： 商品到店後需在 7 天內（含假日）憑簡訊與證件取貨。

·           特殊情況：如遇天災颱風等、偏遠地區、春節前夕、特殊活動可能延誤。

2.        出貨說明

1. 下單後（不含訂購當天），約 1-2 個工作天寄出，不含例假日。
2. 預購商品出貨時間為:14-30天，以商品頁說明為主。
3. 若訂單內有預購商品以及現貨商品，以「預購商品出貨」時間為準。
4. 配送時間為週一至週五 09:00-18:00，週日無安排配送。
5. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
6. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
7. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7天內取貨，若未完成取貨，需再次寄送，二次寄送運費將由顧客負擔。